Es un conjunto de herramientas para la administración de los computadores y servidores de la empresa. Permite hacer inventarios de software y hardware, mesa de ayuda para reporte de problemas y averías en la red, control remoto para asistencia y resolución de problemas, distribución e instalación remota de programas y sistemas operativos, medición del uso de las licencias de software de la empresa, respaldo de información de los computadores de la red hacia un servidor central, entre otras funciones necesarias para administrar el ciclo de vida de un computador o servidor.